🏅 Trở thành Phụ Trách Vùng

1️⃣ HLG và vai trò Phụ Trách Vùng

Hiệp Long Group (HLG) kết nối người dân cần dịch vụ với cộng tác viên (CTV) có nghề ngay trong khu vực: sửa chữa, vệ sinh nhà cửa, chăm sóc sức khoẻ, đưa đón, giao hàng, ăn uống, nông nghiệp, sự kiện… (13 nhóm nghề). Khách đặt qua app, CTV nhận đơn, hai bên cùng xác nhận khi xong việc.

Phụ Trách Vùng là người HLG giao phụ trách một phường/xã. Việc chính: tìm, mời và giúp CTV giỏi trong vùng đăng ký, làm đơn đều, phủ đủ các nghề người dân cần. Mỗi khi CTV do bạn giới thiệu hoàn thành đơn, bạn được chia điểm.

PTV là vai đồng hành, không phải hợp đồng lao động: không lương cứng, không giờ giấc bắt buộc, không phải bỏ vốn, không đóng phí. Bạn vẫn là thành viên / CTV như bình thường — vai PTV chỉ thêm một màn “Vùng của tôi” trong app.

2️⃣ Nhiệm vụ của PTV

Trung tâm soạn sẵn Kế hoạch phát triển vùng chung cho mọi PTV (16 nhiệm vụ, 4 nhóm). Nhiều việc máy tự đo — bạn không phải tự đếm, tự báo cáo.

A. Xây dựng đội ngũ CTV

• Khảo sát nhu cầu trong tuần đầu: hỏi người dân, quán xá, tổ dân phố họ hay cần dịch vụ gì, nghề nào còn thiếu người.
• Mời người có uy tín đăng ký CTV qua link của bạn — ưu tiên người đã có nghề, có khách quen, được hàng xóm tin. Mục tiêu bậc thang 10 → 30 → 60 → 100 CTV hoạt động.
• Hướng dẫn từng CTV mới dùng app (khoảng 15 phút/người): bật nhận đơn, xem đơn, nhắn tin khách, báo hoàn thành.
• Giữ chân CTV: ai lâu không có đơn thì hỏi thăm, tìm hiểu khó khăn. Chuẩn: tỷ lệ nghỉ ≤ 5%/tháng.

B. Phủ đủ dịch vụ

• Máy tự liệt kê nhóm nghề còn trống trong vùng — bạn ưu tiên tìm người cho các nhóm đó.
• Chuẩn: ít nhất 10/13 nhóm nghề có CTV hoạt động. Nghề cần giấy phép thì không ép.
• Nhóm nào vừa mất CTV duy nhất, máy báo ngay — tìm người thay trong khoảng 7 ngày.

C. Hoạt động ổn định

• Điều phối đơn cần hỗ trợ trong vùng: đơn nào khách hoặc CTV (địa chỉ thường trú thuộc phường/xã của bạn) bấm “🆘 Báo khó khăn” sẽ hiện trong Bảng điều phối của bạn. Bạn bấm “Tôi xử lý”, nhắn tin với cả hai bên, cần thì “Xin hỗ trợ”, xong thì “Đã xử lý xong”. Điều phối viên trung tâm luôn đồng hành song song.
• Xử lý trục trặc nhanh (khuyến khích trong 24 giờ); việc vượt quyền thì báo trung tâm.
• Giúp CTV có đơn đều: giới thiệu CTV với khách quen, nhóm Zalo khu phố. Chuẩn: trung bình ≥ 3 đơn/CTV/tháng.
• Lắng nghe người dân, ghi nhận góp ý; báo cáo ngắn tình hình vùng khi trung tâm cần.
• Đăng sự kiện của vùng lên trang Sự kiện HLG khi phường/xã có hoạt động cộng đồng — trung tâm duyệt trước khi hiện.

D. Mở rộng vùng

• Khi vùng đủ chuẩn (100 CTV hoạt động và ≥ 10/13 nhóm nghề), bạn được đề xuất nhận thêm phường/xã liền kề chưa có PTV — mở rộng vùng hoạt động của chính mình. Trung tâm có thể đặt mục tiêu riêng cho vùng nhỏ.

Tiến độ kế hoạch KHÔNG ảnh hưởng điểm của bạn. Kế hoạch để biết nên làm gì tiếp theo; điểm chỉ tính theo đơn hoàn thành (mục 3).

“CTV hoạt động” = có ít nhất 1 đơn hoàn thành, cả khách và CTV cùng xác nhận, trong 30 ngày gần nhất. Đăng ký mà không làm đơn thì chưa tính.

3️⃣ Quyền lợi

Mỗi đơn hoàn thành, HLG giữ lại phí nền tảng theo Biểu phí HLG hiện hành. PTV nhận 50% phần phí đó, trả bằng điểm (1 điểm = 1.000đ).

Ví dụ minh hoạ (không phải cam kết thu nhập): vùng càng nhiều CTV hoạt động, đơn càng đều, điểm của bạn càng cao.

• Điểm cả tuần tự vào ví 💎 của bạn sáng thứ Hai, kèm tin báo. Số lẻ không mất — cộng sang tuần sau.
• Điểm dùng, đổi và tính hạng thành viên như mọi điểm khác.
• Khách và CTV không phải trả thêm đồng nào — phần của bạn lấy từ phần HLG giữ lại.
• CTV đã gắn với bạn thì gắn trọn đời, kể cả khi họ chuyển nhà sang nơi khác.
• Luật điểm chung của khách, CTV, PTV và HLG: Điểm hlg — 1 luật chung.
• Được cấp công cụ: màn “Vùng của tôi” (số liệu vùng, CTV của bạn, điểm tạm tính, kế hoạch), mã & link giới thiệu riêng, tin báo qua app và Telegram, Bảng điều phối các đơn cần hỗ trợ trong vùng, quyền đăng sự kiện của vùng trên trang Sự kiện HLG, tài liệu hướng dẫn chi tiết.

4️⃣ CTV nào được tính cho bạn

Được gắn với bạn lúc đăng ký, nếu đủ cả 3:

1. Là người mới đăng ký CTV, sau ngày bạn nhận vùng (người đã là CTV từ trước thì không tính).
2. Đăng ký bằng link / mã giới thiệu của bạn, hoặc nhập SĐT của bạn vào ô “Người giới thiệu”.
3. Địa chỉ thường trú của họ thuộc đúng phường/xã bạn phụ trách.

Chỉ 1 tầng — không phải đa cấp. Bạn chỉ nhận từ đơn CTV tự làm. Không có hoa hồng từ “người của người”: nếu một CTV của bạn sau này làm PTV vùng khác, những CTV người đó giới thiệu không tính cho bạn. PTV không tuyển PTV, không thu tiền của CTV.

5️⃣ Ai phù hợp

• Sống hoặc làm việc lâu năm tại phường/xã muốn phụ trách, quen biết nhiều người trong vùng.
• Được tin cậy: người dân, thợ, quán xá sẵn lòng nghe bạn giới thiệu.
• Dùng được điện thoại thông minh, Zalo và Telegram (để nhận tin báo).
• Có thời gian đi lại, gặp gỡ, hướng dẫn CTV — không cần toàn thời gian.
• Có tài khoản HLG (đăng ký miễn phí). Không bắt buộc đang là CTV.

6️⃣ Quy định cần biết

• Mỗi phường/xã chỉ có 1 PTV tại một thời điểm. Bạn giữ vị trí này chừng nào còn hoạt động và làm đúng quy chế. Vùng đủ chuẩn thì được đề xuất nhận thêm phường/xã liền kề — một người có thể phụ trách nhiều vùng.
• Lâu không hoạt động: 15 ngày không mở app → trung tâm hỏi thăm. Từ 30 ngày → tạm dừng chuyển điểm (điểm vẫn tích luỹ, hoạt động lại là nhận đủ).
• Thôi phụ trách: bạn có thể xin thôi bất kỳ lúc nào; trung tâm cũng có thể cho thôi khi không đạt kế hoạch hoặc vi phạm quy chế. Điểm đã nhận giữ nguyên; từ lúc thôi, CTV gắn qua vùng đó không còn tính cho bạn.
• Trung thực: không tự giới thiệu chính mình, không đăng ký hộ người khác, không khai địa chỉ sai để được gắn.
• Giữ kín thông tin: khi điều phối, bạn đọc được tin nhắn và thông tin của khách, CTV trong đơn — chỉ dùng để giải quyết đơn, không chia sẻ ra ngoài.

❓ Hỏi nhanh